लोड बैलेंसर समर्थन योजनाएँ
RELIANOIDकी तकनीकी सहायता टीम अत्यधिक कुशल है और उपयोगकर्ताओं को समय पर और प्रभावी सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित है
एडीसी
सहायता योजनाएँ
हमारी विभिन्न सहायता योजनाएं देखें हर जरूरत के लिए बनाया गया: बुनियादी अद्यतन और उन्नयन से RELIANOID सॉफ्टवेयर, 8h समर्थन सेवा 5 दिन प्रति सप्ताह या हमारे विशेष 24/7 साइबर सुरक्षा और वास्तविक समय सहायता सेवाएँ।
केवल अद्यतन
यदि आप पहले से ही हीरो हैं और आपको केवल सॉफ्टवेयर अपडेट और उत्पाद उन्नयन, यह आपकी योजना है.
465.00 USD
प्रति नोड/वर्ष
इस पैकेज में शामिल हैं:
- सॉफ़्टवेयर अपडेट और उत्पाद अपग्रेड
यह पैकेज इसमें शामिल है:
- कोई मामला उपलब्ध नहीं
- द्वारा कोई सहायता नहीं RELIANOID टीम
- कोई ईमेल या दूरस्थ सहायता नहीं
- कोई निजी चैट नहीं
- कोई साइबर सुरक्षा सेवाएँ नहीं
8 × 5 समर्थन
उन ग्राहकों के लिए जिन्हें अद्यतन एवं उन्नयन लेकिन यह भी सहायता से नायकों केवल कार्यालय समय में।
1,130.00 USD
प्रति नोड/वर्ष
इस पैकेज में शामिल हैं:
- सॉफ़्टवेयर अपडेट और उत्पाद अपग्रेड
- असीमित मामले
- 8 × 5 सहायता
by RELIANOID टीम - 8 काम के घंटे
अधिकतम प्रतिक्रिया समय - ईमेल के माध्यम से तकनीकी सहायता
- फ़ोन और चैट उपलब्ध नहीं है
- कोई साइबर सुरक्षा सेवाएँ नहीं
24 × 7 समर्थन
इस प्रकार की आवश्यकताओं वाले ग्राहकों के लिए डिज़ाइन किया गया विशेष साइबर सुरक्षा सेवाएँ और वास्तविक समय सहायता।
3,325.00 USD
प्रति नोड/वर्ष
इस पैकेज में शामिल हैं:
- सॉफ़्टवेयर अपडेट और उत्पाद अपग्रेड
- असीमित मामले
- 24 × 7 सहायता
द्वारा RELIANOID टीम - 4 घंटे
अधिकतम प्रतिक्रिया समय - ईमेल और दूरस्थ सहायता उपलब्ध
- फ़ोन और चैट उपलब्ध
- साइबर सुरक्षा सेवाएँ उपलब्ध हैं
क्लस्टर सेवा को सभी नोड्स के लिए समान समर्थन योजना के साथ कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता होती है
एडीसी समर्थन योजनाएँ
विशेष विवरण
सेवा का दायरा
सॉफ्टवेयर अपडेट
Latest RELIANOID सॉफ्टवेयर रिलीज उपलब्ध है.
उत्पाद उन्नयन
सम्पूर्ण सिस्टम उन्नयन का डाउनलोड उपलब्ध है।
प्लेटफ़ॉर्म समर्थित हैं
वर्चुअल, हार्डवेयर, बेयर मेटल, क्लाउड या माइक्रोसर्विसेज प्लेटफॉर्म समर्थित।
समर्पित इंजीनियर
सीधा संपर्क RELIANOID इंजीनियर।
सहायता मामले
हमारी टीम द्वारा विश्लेषण किये जाने वाले मुद्दों की रिपोर्टिंग।
साइबर सुरक्षा सेवाएँ
आईपीडीएस मॉड्यूल के लिए सुरक्षा सूची, हस्ताक्षर और वास्तविक समय खतरे का पता लगाने के साथ दूरस्थ सेवाएं उपलब्ध हैं।
रखरखाव
त्वरित हॉटफिक्स
अगले रिलीज़ का इंतजार किए बिना हॉटफ़िक्स प्रदान किए जाते हैं।
सुरक्षा विश्लेषक
आपके उपकरणों में कमजोर कॉन्फ़िगरेशन या सुरक्षा खतरों का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए सुरक्षा उपकरण।
पैकेज रिपोजिटरी
त्वरित और आसान उपकरण अद्यतन.
वे हॉटफ़िक्स
शून्य-दिन के हमलों से बचने के लिए सुनिश्चित करें कि आपके उपकरण तुरंत बग मुक्त हों।
विशेषताएं
नवीनतम घटनाक्रम
सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम विकास और नई सुविधाएँ हैं।
विकास प्रस्ताव
आपके प्रस्तावों को विकास रोडमैप में शामिल करने के लिए उन पर विचार किया जाएगा।
संसाधन
समर्थन पोर्टल
वेब टूल जिससे हमारी सहायता टीम से संपर्क करने, मामलों की रिपोर्टिंग, सॉफ्टवेयर और दस्तावेज़ डाउनलोड करने आदि की सुविधा मिलती है।
सुरक्षा सलाह
सुरक्षा खतरे और शमन अधिसूचनाएँ.
समाचार
हर तिमाही में हमारे नवीनतम समाचारों से अवगत रहें।
ज्ञान - Sanxin
ऑनलाइन एवं अद्यतन उच्च गुणवत्ता वाले ज्ञानकोष एवं तकनीकी लेख।
हमारे मेट्रिक्स
3 घंटे से कम दुनिया भर में ग्राहक
12 घंटे से कम 8×5 योजना के साथ औसत समाधान समय
24 घंटे से कम औसत सुरक्षा पैच प्रतिक्रिया
7 से अधिक रिलीज़ और प्रति वर्ष हॉटफिक्स
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